电子邮件营销的7条黄金定律 - 威尚网络

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  提要：威尚网络的网络营销专家们与《实战网络营销》课程的学员们交流时发现，大部分学员对电子邮件营销的理解都还停留在垃圾邮件群发的阶段。事实上，任何一种推广方法都是与时俱进，不断更新的。几年前非常有效的推广方式到现在却不行了，或者需要升级才能更有效。2009年，在做电子邮件营销的你，是否遵循了以下的定律。

  一、不要不分时间阶段狂轰滥炸发送邮件

  在正式群发邮件之前，可以先测试一下每隔多长时间发送Email效果最好。例如网店站长可以测试不同的时间段（一周，两周，三周等）给用户发送邮件，试验哪个时间段间隔用户的点击率最高，这样在实际操作时就采用这样的发送频率，效果远好于不经思考乱发一通。

  二、分众发送邮件

  通过以往发送邮件的经验，测试哪些用户对哪种促销最感兴趣，再适当地调整你的邮件营销策略。如果那些喜欢购买物美价廉商品的消费者，你一味地给他们发奢侈品的广告无疑是事倍功半的。

  可以给阅读邮件的用户群再分类：狂热支持的和一般喜欢的。对于几乎阅读了大部分邮件的受众，可以给他们发送最有利润的产品广告；对稍感兴趣的用户可以发送利润稍低一点的产品和服务。对于几乎不感兴趣的受众还是定期发送邮件，争取拉拢一点客户过来。这样做，才能让Email群发的转化率最大化。

  提示，在发送测试邮件时，可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。

  三、抓住20%的黄金用户

  虽然理论上对用户群分类得越细，邮件营销的效果也就越好。但分得越多，付出的精力也就越大，还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件，实在是让人崩溃。

  其实，经过长时间的分析和实验，邮件营销也有二八定律，大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多，只有20%的用户才会对定制的邮件反应敏感。因此不用特别花精力在设计独特的邮件上面，监测用户的点击率，抓住20%的黄金人群会对下一步的策略调整起重要的作用。

  四、邮件未经测试不要轻易发出

  邮件的设计最好是简洁明了，开门见山，另外得仔细检查邮件内容，如果有图像，确保打开邮件时图像可以显示，如果有链接，确保是已经加了超链接的格式。

  五、保证邮件的到达率

  鉴于目前全球严峻的反垃圾邮件趋势，导致很多正常邮件也被错杀。记得和业界领先的Email服务商合作，确保绝大多数用户能够收到你的邮件。

  六、设计有价值的邮件内容

  你发送的邮件尽量做到有价值，是对用户有意义的内容，让用户看后不觉得后悔，所以标题，首段，正文每个地方都要再三斟酌，这样做你是会看到效果的。

  七、不要丢弃实践中获得的经验

  邮件发得越多，你一定会积累丰富的经验，每一封发出去的邮件都值得你总结，只有在实践中不断完善，修改，微调邮件营销的策略，才会越做越好。